Kotler, Philip <br/><br/>
Fundamentos de mercadotecnia / 
Philip Kotler, Gary Armstrong ; tr. Guadalupe Meza Staines 
 - 4a. ed. 
 - México :  Prentice Hall Hispanoamericana,  1998. 
 - xxix, 585 p., anexos [113 p.] :  il., mapas, fotos, color 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9688809489 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo<br/>Servicio al cliente<br/>Administración de mercadeo
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K8487f